Política de Privacidade

Seminovos Rede Valtra • Última atualização: 06/12/2025

Neste documento 1. Escopo e Controlador 2. Dados Coletados 3. Como Usamos os Dados 4. Bases Legais (LGPD) 5. Cookies e Tecnologias 6. Compartilhamento 7. Direitos do Titular 8. Segurança 9. Retenção 10. Crianças e Adolescentes 11. Alterações nesta Política 12. Contato do Encarregado (DPO)

1. Escopo e Controlador

Esta Política descreve como o Seminovos Rede Valtra (“Portal”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais durante sua navegação, consulta de ofertas e interação com concessionárias participantes.

Controlador: Seminovos Valtra (Portal). As ofertas e respectivos atendimentos são de responsabilidade das concessionárias anunciantes, que atuam como controladores independentes no tratamento de dados de propostas e vendas.

Observação: quando você contata uma concessionária (ex.: WhatsApp do anúncio), os dados fornecidos seguem também a política e práticas da própria concessionária.

2. Dados Coletados

2.1. Dados fornecidos por você

  • Cadastro/Login (quando aplicável): nome, e-mail, telefone.
  • Interações com ofertas: favoritos, cliques, mensagem enviada à concessionária.
  • Contatos/atendimento: conteúdos de mensagens enviadas via formulários ou links de contato.

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Log de navegação: IP, data/hora, páginas acessadas, user-agent e cookies essenciais.
  • Geolocalização aproximada: quando você consente, usamos para estimar distância até a oferta.
  • Cookies e métricas: conforme sua preferência, podemos registrar eventos de uso (ex.: páginas/tempo).

3. Como Usamos os Dados

  • Operar e manter o Portal, exibir ofertas e melhorar sua navegação.
  • Permitir contato entre usuários e concessionárias anunciantes.
  • Mensurar desempenho e experiência de uso (analytics), apenas se você consentir.
  • Prevenir fraudes, incidentes de segurança e cumprir obrigações legais.
  • Comunicações institucionais e respostas a solicitações de suporte.

4. Bases Legais (LGPD)

Tratamos dados com fundamento nos arts. 7º e 11 da Lei 13.709/2018 (LGPD), em especial:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ex.: intermediação do contato com a concessionária).
  • Legítimo interesse do Portal (ex.: segurança, prevenção à fraude e melhorias do serviço), com avaliação e salvaguardas.
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: retenção mínima de logs conforme o Marco Civil da Internet).
  • Consentimento do titular (ex.: cookies analíticos e de marketing; geolocalização opcional).

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para funções essenciais (login, segurança, balanceamento) e, mediante seu consentimento, cookies analíticos e de marketing.

  • Essenciais: necessários ao funcionamento do site. Sempre ativos.
  • Analíticos (opcional): estatísticas de uso para aprimorar a experiência.
  • Marketing (opcional): mensuração de campanhas e personalização de anúncios (quando aplicável).

Você pode gerenciar sua preferência a qualquer momento:

Mais detalhes no banner/modal de consentimento exibido no rodapé.

6. Compartilhamento de Dados

  • Concessionárias anunciantes: quando você interage/contata a loja de um anúncio.
  • Fornecedores de tecnologia: provedores de hospedagem, segurança, armazenamento e suporte ao Portal.
  • Autoridades públicas: quando necessário para cumprir leis, ordens ou para proteger direitos.

Não vendemos seus dados pessoais. Transfers internacionais podem ocorrer (ex.: provedores globais), sempre com salvaguardas adequadas.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade a outro fornecedor, observadas normas da autoridade.
  • Informações sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas.
  • Revogação do consentimento, quando for a base legal aplicável.

Para solicitar, use os canais em Contato do Encarregado (DPO). Ao solicitar, podemos pedir comprovação de identidade para sua segurança.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa guarda, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controles de acesso e monitoramento. Ainda assim, nenhum ambiente é 100% imune; comunique-nos imediatamente caso suspeite de incidentes.

9. Retenção e Eliminação

Conservamos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, observando prazos legais/regulatórios (ex.: logs mínimos). Ao término, dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória ou defesa de direitos.

10. Crianças e Adolescentes

O Portal não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores sem o consentimento adequado, tomaremos as providências para sua interrupção e eliminação.

11. Alterações nesta Política

Poderemos atualizar esta Política para refletir mudanças no tratamento de dados ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização.

12. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, contate nosso Encarregado de Dados (DPO):

Você também pode utilizar a página Contato do Portal.

Referências legais: Lei 13.709/2018 (LGPD), Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Cookies não essenciais só são usados com seu consentimento. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.